Elledi: competenza,
dedizione e responsabilità
Non vendiamo prodotti, ma servizi che includono la nostra competenza, l’esperienza decennale nella risoluzione di problematiche e guasti e una tempestività di risposta che difficilmente troverete altrove.
Da più di 40 anni al fianco delle imprese
Fondata nel 1980 dalla famiglia Lunghi
Elledi è stata una delle prime aziende rivenditrici di personal computer in provincia di Arezzo. Il primo punto vendita di registratori di cassa, telefonia, bilance e stampanti a Bibbiena, è stato per anni il riferimento tecnologico per le aziende e i professionisti della provincia.
Gli anni ’80 come partner Sharp, IBM e Passepartout
Lo spirito rivolto verso la continua innovazione ha permesso all’impresa di diventare partner Sharp già nel 1981, partner IBM nel 1987 e rivenditore di software Passepartout nel 1988.
La trasformazione dal primo negozio di prodotti per l’ufficio alla sede inaugurata nel 2001 con 1000 mq di showroom, è il riflesso di un’evoluzione che ha portato Elledi ad imporsi come consulente tecnologico di imprese e professionisti.
Il mondo dell’ufficio in un’unica soluzione
Oggi Elledi è in grado di fornire un servizio a 360° che va dalla rivendita e noleggio di stampanti multifunzione, ai software gestionali e allo sviluppo di applicazioni. Si occupa inoltre di vendita e assistenza di personal computer, centralini telefonici, reti wireless, apparati switch (wired e wireless), registratori di cassa, lettori di presenza, plotter, lavagne interattive (LIM) e fornitura cancelleria.
Lo studio interno OID - Office Interior Design propone, inoltre, soluzioni di arredo per l’ufficio e lo smart working e lo shop online elledi.it offre un servizio attivo 24 ore su 24 per quanto riguarda la ricambistica di server/pc, consumabili e ricambi per stampanti e plotter hp.
Al cuore dell’assistenza
L’azienda investe da sempre sulle persone che condividono gli stessi valori ed obiettivi. Una struttura aziendale consolidata nel tempo, costituita da uno staff di tecnici competenti e da un’equipe di analisti e programmatori capaci di soddisfare le esigenze tecnologiche e di progettazione di ogni cliente. L’assistenza, software e hardware, è il punto di forza dell’azienda. Con un numero dedicato, interventi su chiamata e controlli periodici.
Il futuro è già qui
La forte passione e la voglia continua di innovarsi sono alcune delle motivazioni che guidano Elledi nella ricerca di soluzioni e competenze capaci di anticipare il futuro.
Intelligenza artificiale, sviluppo software e cyber security non sono più le nuove frontiere, ma la realtà quotidiana che governiamo per dare risposte concrete alle esigenze del cliente.
Le nostre certificazioni
Dopo la certificazione ISO9001, che da anni attesta il nostro impegno nel gestire i processi con efficienza e qualità, la certificazione ISO14001 è la conferma di un percorso di responsabilità intrapreso da tempo nel rispetto nostro e dei nostri clienti. In Elledi S.r.l. crediamo che la qualità del lavoro passi necessariamente dal rispetto per il territorio che ci ospita.
Ambiente: compliance e gestione rifiuti da ufficio
Con l’iscrizione all’albo dei gestori ambientali per il trasporto, la messa in riserva ed il recupero di rifiuti non pericolosi, Elledi risolve il problema dello smaltimento dei toner, delle cartucce e degli esausti da stampa.
Cosa facciamo
Consegniamo una o più ECOBOX ELLEDI per raccogliere in modo pratico e pulito i toner esauriti e ci occupiamo del ritiro periodico degli stessi.
Documentazione + tracciabilità
Al momento del ritiro rilasciamo il formulario di raccolta e i rifiuti vengono stoccati ed avviati successivamente alle fasi di recupero con l’ausilio di ditte specializzate, nel pieno rispetto dell’ambiente e delle prescrizioni previste dalla legge.
Politica della qualità
In Elledi la qualità non è solo un traguardo, ma il fondamento di ogni nostra attività. Grazie alla certificazione ISO 9001, garantiamo processi ottimizzati e trasparenti per offrire soluzioni per l’ufficio che superano le aspettative dei nostri partner, puntando all'eccellenza operativa e alla massima soddisfazione del cliente.
Tempi
La puntualità è il nostro standard. Gestiamo ogni commessa con flussi di lavoro certificati per assicurare consegne rapide e il rispetto delle scadenze concordate, minimizzando i tempi di attesa per il tuo business.
Controlli
Niente è lasciato al caso. Ogni fase del servizio è sottoposta a monitoraggi costanti e verifiche periodiche, assicurando che ogni fornitura o intervento tecnico rispetti i più alti livelli qualitativi.
Reclami
Ascoltiamo per migliorare. Disponiamo di un sistema strutturato per la gestione dei feedback che ci permette di intervenire tempestivamente in caso di disservizi, trasformando ogni segnalazione in un'opportunità di perfezionamento.
Scope servizi
Dalla fornitura di cancelleria all'arredo e alle soluzioni tecnologiche: il nostro raggio d'azione copre ogni esigenza dell'ufficio moderno. Operiamo con una visione integrata per essere il tuo unico punto di riferimento efficiente.
